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歸檔跟蹤

建立用戶檔案，對用戶所購置的消防產(chǎn)品進行跟蹤服務(wù)，保持定期溝通、定期體檢。

免費服務(wù)

為用戶提供技術(shù)資料，并提供免費的產(chǎn)品培訓，直到使用人員能熟練掌握產(chǎn)品的使用方法。

換貨服務(wù)

保質(zhì)期內(nèi)用戶按產(chǎn)品說明書規(guī)定的要求正確使用、存儲；因生產(chǎn)工藝、材質(zhì)等生產(chǎn)缺陷導致的質(zhì)量問題，公司負責更換。

定期服務(wù)

對用戶購置的消防產(chǎn)品進行檢驗和更換，提供定期上門檢測服務(wù)，各下屬分支機構(gòu)由專業(yè)技術(shù)人員和售后服務(wù)人員、為用戶提供專業(yè)化服務(wù)。

收費服務(wù)

質(zhì)保期屆滿后，個別售后服務(wù)項目為有償服務(wù)。收費標準按所產(chǎn)生的實際費用計算。